Adatvédelem

Adatkezelési Tájékoztató

A Pitstop Tire Kft. (Cégjegyzékszám: 16-09-022748, Adószám: 32732904-2-16, Székhely: 5310 Kisújszállás, Csokonai Vitéz Mihály utca 14.) (továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató) magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen jogi közlemény tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy a webáruházhoz (pitstoptire.hu) kapcsolódó adatkezelése megfelel a hatályos európai uniós (GDPR - General Data Protection Regulation) és hazai jogszabályoknak.

1. Az Adatkezelő Adatai

Név: Pitstop Tire Kft.
Székhely: 5310 Kisújszállás, Csokonai Vitéz Mihály utca 14.
Cégjegyzékszám: 16-09-022748
Adószám: 32732904-2-16
Email: info@pitstoptire.hu
Telefon: 06704076503

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

A. Webáruházas vásárlás (Szerződéskötés és teljesítés - GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja)
Cél: A megrendelések fogadása, visszaigazolása, a számlázás és a kiszállítás/mobil szerelés lebonyolítása.
Kezelt adatok: Vezetéknév, Keresztnév, Email cím, Telefonszám, Számlázási név és cím, Szállítási cím.
Adatkezelés időtartama: A számviteli törvény előírásainak megfelelően a kiállított számlákat legalább 8 évig meg kell őriznünk.

B. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat (Hozzájárulás - GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja)
Cél: A Vásárlók kérdéseinek, panaszainak és észrevételeinek megválaszolása.
Kezelt adatok: Név, Email cím, Telefonszám, Közölt üzenet.
Adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig, vagy a felhasználó törlési kérelméig.

3. Adattovábbítás – Kiknek adjuk át az adatokat (Adatfeldolgozók)?

Az Adatkezelő a kiszállítás és a fizetés tökéletes működése érdekében harmadik féltől származó szolgáltatásokat vesz igénybe. Cégünk az alábbi megbízható adatfeldolgozókkal dolgozik együtt:

• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.) - A weboldal és az adatbázis hosztolása.
• Logisztika és Kiszállítás: Magyar Posta Zrt. (MPL Futárszolgálat) - A vásárló nevét, szállítási címét és telefonszámát adjuk át nekik a termék fizikai kézbesítése céljából.
• Online Bankkártyás Fizetés: Stripe, Inc. (stipe.com) - Online bankkártyás és Apple/Google Pay fizetés esetén az adatkezelő átirányítja a vásárlót a Stripe biztonságos fizetési kapujára. A vásárló nevét és e-mail címét a rendszer tranzakcióazonosítás céljából továbbítja.
  Külön kiemeljük, hogy a bankkártyaadatok (kártyaszám, lejárati idő, CVC kód) a PitStop Tire Kft. informatikai rendszerébe Nem futnak be, azokat kizárólag a Stripe rendszere dolgozza fel SSL titkosított csatornán keresztül, így azokkal a Szolgáltató nem végez semmilyen adatkezelést!
• Számlázás: Kijelölt hivatalos könyvelőirodánk és számlázóprogramunk (pl. Billingo/Számlázz.hu), amelyek a számviteli törvényi előírásoknak történő megfelelés és elektronikus számlagenerálás okán férnek hozzá a vásárló számlázási adataihoz.

4. Cookie-k (Sütik) és Webes Analitika

A Weboldal zavartalan és biztonságos működése érdekében a látogatók böngészőjében kis méretű adatcsomagokat, úgynevezett cookie-kat (sütiket) tárolhatunk. Ezek között vannak a webáruház (pl. a Kosár tartalmának megjegyzése) funkcionális működéséhez elengedhetetlen sütik, valamint (amennyiben a látogató elfogadja) statisztikai és látogatottság-mérő sütik. A látogató a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

5. Az érintettek (Vásárlók) jogai és jogorvoslati lehetőségei

Ön, mint Vásárló bármikor jogosult:
- Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről (Hozzáférési jog).
- Kérni a pontatlanul szereplő adatainak helyesbítését.
- Kérni adatainak törlését (a kötelező adatkezelések kivételével, mint pl. a számlák megőrzése).
- Tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen (pl. direkt marketing profilalkotás esetén).

Jogorvoslat: Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a vonatkozó adatvédelmi törvényeket, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Honlap: www.naih.hu).